Domande frequenti sui traslochi
Le risposte alle domande che ci vengono poste più spesso: sopralluogo, imballaggio, smontaggio e rimontaggio, deposito, elevatori, spedizioni all'estero e preventivo. Se non trovi quello che cerchi, chiamaci: ti rispondiamo direttamente.
Domande generali
Il sopralluogo è gratuito?
Sì. Il sopralluogo non comporta alcun costo né impegno: serve a valutare volumi, accessi e mobili da smontare.
Come si ottiene un preventivo?
Puoi chiamarci o scriverci un'email per fissare un primo contatto: il preventivo arriva dopo il sopralluogo, quando abbiamo tutte le informazioni necessarie.
In quali zone lavorate?
Operiamo da Pescara e dall'Abruzzo verso tutta Italia e verso l'estero, con trasporti via terra e via mare.
Il trasloco è assicurato?
Sì, ogni trasloco è coperto da polizza assicurativa.
Traslochi nazionali
Il sopralluogo si paga?
No. Il sopralluogo viene effettuato previo appuntamento ed è gratuito e senza impegno.
Posso imballare da solo le mie cose?
Sì, è possibile: su richiesta ti forniamo tutto il materiale necessario per l'imballaggio.
Smontate e rimontate i mobili?
Sì, lo smontaggio e il rimontaggio dei mobili sono compresi nel servizio, quando necessari.
Fate anche traslochi di piccole dimensioni?
Sì, il servizio copre qualsiasi volume, dalla singola stanza all'abitazione completa.
Come faccio ad avere un preventivo?
Contattaci per telefono o email: il preventivo viene definito dopo aver raccolto le informazioni necessarie, di norma con un sopralluogo.
Traslochi internazionali
Vi occupate della dogana?
Sì, su richiesta: ti seguiamo nelle formalità doganali e ti indichiamo quali documenti servono.
Il trasporto avviene via mare o via strada?
Dipende dalla destinazione: proponiamo la soluzione più adatta in base a volumi e tempi richiesti.
Che differenza c'è fra cassa e container?
La cassa è indicata per volumi contenuti, il container per volumi più ampi: la scelta dipende da quanto c'è da spedire.
Chi consegna a destinazione?
La consegna è affidata a corrispondenti internazionali che seguono le operazioni direttamente nel Paese di arrivo.
Potete darmi tempi di consegna certi?
I tempi variano in base a destinazione, mezzo di trasporto e pratiche doganali: te li comunichiamo una volta definita la spedizione.
Traslochi aziende e uffici
Potete lavorare fuori dall'orario di ufficio?
Sì: giorni e orari si concordano in sopralluogo, in base a cosa limita meno il fermo dell'attività.
Spostate anche gli archivi cartacei?
Sì, archivi e faldoni vengono movimentati mantenendo l'ordine originale, e le scaffalature rimontate nella nuova sede.
Smontate e rimontate le postazioni di lavoro?
Sì: lo smontaggio delle postazioni e il rimontaggio nella nuova sede sono compresi, quando previsti dal servizio.
Serve un elevatore esterno?
Dipende da piani e accessi delle due sedi: lo valutiamo in sopralluogo e, se necessario, lo includiamo nel preventivo.
Come viene definito il preventivo?
Dopo aver raccolto, di norma in sopralluogo, i dati su volumi, ambienti e tempi di esecuzione.
Deposito e custodia mobili
Quanto è grande il deposito?
Il deposito custodito ha una superficie di 3.000 mq.
Posso lasciare i mobili solo per poche settimane?
Sì, la durata della custodia è flessibile: va bene sia per poche settimane sia per periodi più lunghi.
I mobili sono assicurati?
Sì, la custodia in deposito è coperta da polizza assicurativa.
Vi occupate anche del trasporto in deposito?
Sì, il servizio comprende ritiro, imballaggio, trasporto in deposito e riconsegna quando serve.
Come si calcola il costo della custodia?
Il costo dipende da volume dei mobili e durata della custodia: lo definiamo dopo aver valutato cosa va ricoverato.
Noleggio elevatori
Come capisco se mi serve l'elevatore?
Lo valutiamo insieme al sopralluogo, considerando piano, accessi e ingombro dei mobili.
L'elevatore si può noleggiare senza il trasloco?
Sì, è disponibile anche come servizio a sé: descrivici cosa devi movimentare e valutiamo la soluzione migliore.
Serve un permesso per occupare la strada?
In alcuni casi sì, a seconda del Comune e del punto di posizionamento del mezzo: lo verifichiamo in fase di preventivo.
Chi manovra l'elevatore?
L'elevatore viene manovrato esclusivamente dal nostro personale qualificato.
Trasporto opere d'arte
Che tipo di oggetti trasportate?
Opere d'arte e oggetti di valore che richiedono una movimentazione particolarmente attenta: descrivecilo e ti indichiamo come procedere.
Come vengono protette le opere?
Con materiali protettivi scelti caso per caso e una movimentazione affidata sempre a personale qualificato.
È previsto un sopralluogo?
Quando serve, sì: verificare l'opera e i luoghi di ritiro e consegna ci permette di stabilire le protezioni adeguate.
C'è una copertura assicurativa?
Sì, con un valore assicurato che concordiamo insieme prima del trasporto.
Richiedi un preventivo
Raccontaci il tuo trasloco: fissiamo un sopralluogo gratuito e senza impegno e ti prepariamo un preventivo su misura.